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Résilier Css : la marche à suivre, assureur par assureur (2026)

Résilier Css : la marche à suivre, assureur par assureur (2026)
Photo : Auteur inconnu (Wikimedia Commons) — CC BY-SA 3.0 at (source)

En Suisse, « résilier css » est une démarche encadrée par la loi sur le contrat d'assurance (LCA) : ce guide explique le délai à respecter, la marche à suivre et vos droits, avec un modèle lettre de résiliation assurance prêt à personnaliser, dans le domaine « résiliation par assureur ».

Un document à demander avant de changer d'assureur

Une démarche utile en parallèle de « résilier css » : réclamer à votre assureur actuel un relevé de sinistralité avant de le quitter — la plupart des compagnies suisses le fournissent sur demande.

Ce document facilite l'obtention d'une offre chez le nouvel assureur, qui tient souvent compte du nombre d'années sans sinistre déclaré pour établir sa prime.

Quel délai respecter

Avant d'entamer « résilier css », un point à vérifier en priorité : le préavis. En LCA (assurance privée suisse), il est en principe de 3 mois avant l'échéance annuelle du contrat ; une fois ce délai dépassé, il faudra attendre l'échéance suivante.

La date qui compte est celle indiquée sur votre police ou votre dernier avis de prime, pas la date du jour : c'est à partir d'elle que se calcule le préavis.

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Délai de résiliation LAMal

Résiliation reçue au 30 nov., effet au 1er janvier

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Résilier avant l'échéance : les cas prévus

« résilier css » ne se limite pas forcément à la résiliation ordinaire à l'échéance : un droit de résiliation extraordinaire peut s'appliquer. Une augmentation de prime ouvre souvent un droit de résiliation extraordinaire.

Après un sinistre, un droit de résiliation extraordinaire peut s'appliquer.

Comment envoyer votre résiliation

Pour « résilier css », la forme compte autant que le fond : un courrier écrit, signé par le preneur d'assurance, adressé à l'assureur (ou à son courtier attitré) avant l'échéance du préavis.

Envoyez-la de préférence en courrier recommandé et conservez le récépissé postal : c'est la date de dépôt qui fait foi si l'assureur conteste le respect du délai, pas la date de rédaction.

Questions fréquentes

Puis-je résilier un contrat conclu pour plusieurs années avant « résilier css » ?

Oui : depuis la révision de la LCA du 1er janvier 2022, tout contrat de plus de trois ans peut être résilié à la fin de la 3e année, puis chaque année suivante, moyennant un préavis de 3 mois, même si le contrat prévoyait initialement une durée plus longue.

Serai-je remboursé si « résilier css » se termine avant l'échéance ?

En cas de résiliation avant l'échéance normale (sinistre, hausse de prime), la loi prévoit en principe que l'assureur restitue la part de prime déjà payée pour la période d'assurance non courue, frais éventuels déduits. Une résiliation ordinaire à l'échéance ne donne en revanche lieu à aucun remboursement, la période payée ayant déjà été couverte en totalité.

Quel est le délai pour « résilier css » ?

En règle générale, comptez 3 mois avant l'échéance annuelle du contrat — c'est le préavis usuel en assurance privée suisse (LCA), sauf clause contraire dans vos conditions générales.

Qui doit envoyer la lettre de résiliation ?

Le preneur d'assurance (le titulaire du contrat) envoie la résiliation, signée, en courrier recommandé, en conservant le récépissé postal comme preuve de la date d'envoi — utile pour « résilier css » en cas de contestation du délai.

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