Lettre Résiliation Smile : démarche et délai à respecter (2026)
« lettre résiliation smile » revient souvent dans les recherches liées à la résiliation d'assurance en Suisse. Ce guide rassemble une lettre type de résiliation assurance et les faits utiles — délai, procédure, droits extraordinaires — pour le thème « résiliation par assureur ».
Quel délai respecter
Pour « lettre résiliation smile », le principe général de la LCA (assurance privée suisse) est un préavis de 3 mois avant l'échéance annuelle du contrat. Passé ce délai, la résiliation prend effet à l'échéance suivante, pas avant.
Vérifiez la date d'échéance exacte sur votre police ou votre dernier avis de prime : c'est elle, et non la date du jour, qui fixe le point de départ du décompte du préavis.
Résilier avant l'échéance : les cas prévus
En dehors de la résiliation ordinaire, « lettre résiliation smile » peut aussi relever d'un droit de résiliation extraordinaire. Une augmentation de prime ouvre souvent un droit de résiliation extraordinaire.
Après un sinistre, un droit de résiliation extraordinaire peut s'appliquer.
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Comment envoyer votre résiliation
La résiliation pour « lettre résiliation smile » se fait par écrit, signée par le preneur d'assurance, et adressée à l'assureur (ou à son courtier attitré) avant l'échéance du préavis.
Envoyez-la de préférence en courrier recommandé et conservez le récépissé postal : c'est la date de dépôt qui fait foi si l'assureur conteste le respect du délai, pas la date de rédaction.
Ce qui se passe si vous ne résiliez pas à temps
Sans démarche de votre part, « lettre résiliation smile » ne s'arrête pas automatiquement : faute de résiliation dans le délai, beaucoup de contrats se reconduisent automatiquement : agissez à temps avant l'échéance.
Notez la date limite dans un agenda ou un rappel : une fois le délai dépassé, il faut attendre la prochaine échéance annuelle pour ressayer.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je ne résilie pas à temps ?
Faute de résiliation dans le délai, beaucoup de contrats se reconduisent automatiquement : agissez à temps avant l'échéance. C'est pourquoi il vaut mieux anticiper « lettre résiliation smile » plutôt que d'agir la veille de l'échéance.
Faut-il un nouveau contrat avant de traiter « lettre résiliation smile » ?
Ce n'est pas une obligation légale générale, mais c'est prudent : si vous changez d'assureur, faites en sorte que la nouvelle couverture démarre sans interruption par rapport à l'ancienne.
Puis-je résilier un contrat conclu pour plusieurs années avant « lettre résiliation smile » ?
Oui : depuis la révision de la LCA du 1er janvier 2022, tout contrat de plus de trois ans peut être résilié à la fin de la 3e année, puis chaque année suivante, moyennant un préavis de 3 mois, même si le contrat prévoyait initialement une durée plus longue.
Serai-je remboursé si « lettre résiliation smile » se termine avant l'échéance ?
En cas de résiliation avant l'échéance normale (sinistre, hausse de prime), la loi prévoit en principe que l'assureur restitue la part de prime déjà payée pour la période d'assurance non courue, frais éventuels déduits. Une résiliation ordinaire à l'échéance ne donne en revanche lieu à aucun remboursement, la période payée ayant déjà été couverte en totalité.