Résilier Concordia En Ligne : la procédure propre à cet assureur (2026)

En Suisse, « résilier concordia en ligne » est une démarche encadrée par la loi sur le contrat d'assurance (LCA) : ce guide explique le délai à respecter, la marche à suivre et vos droits, avec un modèle lettre de résiliation assurance prêt à personnaliser, dans le domaine « résiliation par assureur ».
Un contrat pluriannuel n'est pas bloqué indéfiniment
Depuis la révision de la loi sur le contrat d'assurance (LCA) entrée en vigueur le 1er janvier 2022, « résilier concordia en ligne » peut aussi profiter d'un droit de résiliation ordinaire après trois ans : même un contrat conclu pour une durée plus longue peut être résilié à la fin de la 3e année, puis chaque année suivante, moyennant un préavis de 3 mois.
Cette règle protège surtout les assurés engagés sur des contrats longue durée (complémentaire santé, assurance vie mixte) où la résiliation ordinaire à l'échéance annuelle n'était pas toujours prévue par le contrat d'origine.
Le sort de la prime déjà payée
Un point souvent ignoré à propos de « résilier concordia en ligne » : quand le contrat se termine avant son échéance normale (sinistre, hausse de prime), l'assureur doit en principe rembourser la prime payée d'avance pour la période restante, frais éventuels déduits.
Ce remboursement ne s'applique pas à une résiliation ordinaire à l'échéance : dans ce cas, vous avez déjà payé exactement pour la période couverte, sans trop-perçu à rendre.
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Un document à demander avant de changer d'assureur
Pour « résilier concordia en ligne », pensez à demander à votre assureur actuel un relevé de sinistralité (historique des sinistres déclarés) au moment de la résiliation : la plupart des compagnies suisses le délivrent sur simple demande.
Ce document facilite l'obtention d'une offre chez le nouvel assureur, qui tient souvent compte du nombre d'années sans sinistre déclaré pour établir sa prime.
Quel délai respecter
Pour « résilier concordia en ligne », le principe général de la LCA (assurance privée suisse) est un préavis de 3 mois avant l'échéance annuelle du contrat. Passé ce délai, la résiliation prend effet à l'échéance suivante, pas avant.
Vérifiez la date d'échéance exacte sur votre police ou votre dernier avis de prime : c'est elle, et non la date du jour, qui fixe le point de départ du décompte du préavis.
Questions fréquentes
Serai-je remboursé si « résilier concordia en ligne » se termine avant l'échéance ?
En cas de résiliation avant l'échéance normale (sinistre, hausse de prime), la loi prévoit en principe que l'assureur restitue la part de prime déjà payée pour la période d'assurance non courue, frais éventuels déduits. Une résiliation ordinaire à l'échéance ne donne en revanche lieu à aucun remboursement, la période payée ayant déjà été couverte en totalité.
Quel est le délai pour « résilier concordia en ligne » ?
En règle générale, comptez 3 mois avant l'échéance annuelle du contrat — c'est le préavis usuel en assurance privée suisse (LCA), sauf clause contraire dans vos conditions générales.
Qui doit envoyer la lettre de résiliation ?
Le preneur d'assurance (le titulaire du contrat) envoie la résiliation, signée, en courrier recommandé, en conservant le récépissé postal comme preuve de la date d'envoi — utile pour « résilier concordia en ligne » en cas de contestation du délai.
Puis-je résilier avant l'échéance pour « résilier concordia en ligne » ?
Oui, dans certains cas prévus par la loi ou le contrat : une augmentation de prime ouvre souvent un droit de résiliation extraordinaire. Hors de ces cas, il faut attendre l'échéance ordinaire.